版面: 谈天说地
2009-11-09
|
回复: 0
查看: 2,414
北京某物业公司利用短信平台与业主和谐相处
北京市**小区是有名的高档小区,该小区拥有2000多户业主,北京某物业公司需要经常与这些业主进行沟通。以前,该物业公司常用的沟通方式是打电话、上门通知、贴公告等,由于各种原因,经常有业主反映没有收到信息,从而造成业主不满甚至投诉。
并且,以传统方式进行通知效率很低。比如,通过电话发一个通知不但费时费力,有时还找不到业主;上门通知吧,也往往是业主不在家,工作效率非常低。特别在收取水电、煤气等物...
|