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zxm 2011-01-12 13:34

金笛短信猫 1206B与汽车救援呼叫中心应用
 
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汽车救援呼叫中心系统以客户(会员)管理为中心,系统维护着客户信息、客户车辆动态信息库,车辆保养、维护知识库、地名查询库和救援资源管理库等一系列信息,开通了电话、网页、短信等多种方式的咨询、维修和救援服务。

  系统提供24小时*365天的服务。系统通过自动语音应答、人工座席应答、互联网页面应答等方式提供服务。

  系统提供开放的接口,可以通过互联网和保险公司系统连接,随时了解车辆的保险信息。

汽车救援呼叫中心系统组成中配合金笛短信猫,利用GSM网络的无线数据通信方式代替传统的做法,将能弥补以上缺点。在保证数据传输的及时、准确的前提下,将系统运行费用也降低到了最低。


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