短信群发营销在企业营销与服务方面的应用方案

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一、适用范围
短信群发营销广泛应用于企业的销售管理、市场推广、客户服务、内部管理等方面，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助企业提高营销与服务工作效率并降低成本。

二、发送用途
1、市场推广
企业可以运用短信群发营销进行市场推广，将市场推广信息快速的发达到大量的手机接收者（营销人员、渠道商、供应商、消费者等），信息送达率高，阅读率高，促销的效果非常好，同时费用相当低廉。

2、销售管理
企业可以运用短信群发营销进行销售管理管理，包括销售人员通知、渠道商通知、零售商通知等，从而代替先前的信件/电话/传真通知方式，不仅节省大量费用，而且信息实时送达/接收，大幅提高管理效率。

3、促销通知
每逢有促销活动时，企业可以将促销的时间、地点、内容等通过短信群发即时发送给消费者/渠道商，还可以要求消费者/渠道商将此促销信息保存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果，使用短信群发营销进行促销通知的效果非常好。

4、促销抽奖
短信群发营销可以接收全国移动/联通手机发来的短信，企业可以用于促销抽奖或其它内容。

5、防伪查询
短信群发营销可以接收消费者通过手机短信发回的防伪码，并将验证信息发回给消费者。

6、投诉与建议
短信群发营销可以接收消费者以短信形式发送的投诉与建议。

7、内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。