金笛短信平台在培培机构的应用

[lihb]

目前社会上考试培训中心一般分为两种：一种属于官方机构，如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等；一种属于民办机构，如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。
建设意义
目前社会上考试培训中心一般分为两种：一种属于官方机构，如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等；一种属于民办机构，如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。
对于官方考试中心而言，可以通过建立短信服务平台，为考生提供更好的信息查询手段，如即时分数短信发送等，来提高自身的服务水平，树立良好社会形象；从经济上讲，还可以适当收取服务费用，积少成多，为机构提供更好地服务添砖加瓦。
对于民办培训机构而言，通过建立短信服务平台，为培训学员提供更好的培训环境，提高自身的服务水平，树立自身品牌，从而赢得更好的经济效益；从经济上讲，还可以向学员适当收取服务费用，何乐而不为？即时不收费，短信服务的成本也相当低廉，但是其换来的整体效益确实巨大的。
应用
1.培训课程促销
向学员促销：向已有学员发短信，介绍新课程，或让学员有尝带来新学员。
对外人促销：向非会员发短信，介绍新课程。

2.信息发布与查询
缴费通知：提醒学员缴费
活动通知：通知学员有关活动信息
最新动态：发布考试培训中心最新动态信息
课程提醒：向学生发布上课时间安排，提醒上课。

3.服务预约
预约通知：学员发送预约短信，如驾校车辆预约
预约确认：确认学员预约情况
取消预约：学员取消预约

4.学员服务
学员关怀：在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福
短信预定：学员可以按自身需求定制有关信息，如考分即时送、证件待取等
学员投诉：学员可以通过短信进行投诉

5.市场调研
课程满意度调研：向会员发送满意度调研短信，课程是否满意，回复Ａ满意，Ｂ一般，Ｃ不满意
教师满意度调研：向会员发送教师满意度调研短信是，对教师否满意，回复Ａ满意，Ｂ一般，Ｃ不满意
新课程调研：我们将开设新课程，价格XXX，您是否有兴趣，回复Ａ有，Ｂ没用，Ｃ太贵

解决方案
如何建立考试培训中心短信服务平台？采用金笛短信设备，可以即刻建立自已的短信平台，
使用金笛短信平台具有以下优势：
◆ 接入门槛低：无需和移动运营商或虚拟运营商进行繁琐的谈判,安装好就可以用。
◆ 业务开展自由：业务不受运营商限制,自行定制短信业务。
◆ 可靠性高：采用点对点发送方式,优先级别高,同时提供消息缓存功能,稳定
性好。
◆ 用户覆盖面广：可以通过不同运营商的短信中心发送短信给该运营商客户,
兼顾移动、联通。
◆ 安全性好：服务采用自服方式,不需经第三方,信息保密,整个应用在企业的
控制之内。
◆ 安装维护简便。
◆ 灵活可伸缩的服务架构：随进扩展到多人使用。
◆ 支持全面应用接口模式：提供基于WINDOWS、linux的VC/VB/PB/Delphi/C++/ASP
的API函数和COM组件开发包、JAVA开发包以及数据库接口，用户可以自由
定制自己的应用服务。
◆ 属于自已的短信特服号: 会员可以回复这个号，金笛短信平台可以接收会员的回复。

金笛短信平台的功能
一、 客户服务
1) 客户任意分组管理、自定义客户属性、自定义客户信息显示方式。
2) 自动发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日，可自定义特殊节日。
3) 支持多条件组合的模糊查询和快速客户搜索
二、 计划管理
1) 自定义工作计划并生成任务提醒短信，任意设置任务周期及发送条件。
2) 工作计划支持日程表动态显示及定时短信提醒。
三、 短信管理
1) 支持短信自动接收
2) 短信定时发送
3) 短信转发
4) 自动回复
5) 短信发送智能断点续传
6) 号码过滤
7) 短信语库管理
8) 短信记录查询