金笛短信在某百货超市的应用

[lihb]

随着超市的快速发展，其经营管理变得日益复杂，日常所需处理的数据量渐渐庞大，商业运转的中间环节也越来越多，原先主要依靠人工管理和简单信息管理的方法，显然已无法适应超市规模的不断扩大。

鉴于这种情况，短信网址将为百货超市引进先进高效的、能更好的为客户提供更温馨更人性化的服务项目，以提升超市的品牌形象、文化环境和服务质量来增加客户的回头率！本系统性能稳定，信息管理全面规范化，服务方式新颖且贴近用户，服务范围广，成本低廉。

在行业竞争日趋激烈的今天，本系统将为超市提高经济与社会效益，使超市的管理服务水平更上一层楼。

　　系统结构
　　　　
　　通过基于百货超市短信服务系统点对多点的短信息群发，对所属客户及内部职工发布各类手机信息，如 活动宣传、内部通知、广告商情、祝福问候等，是一种新型快捷的信息传播方式，可大大提高企业效益。

　　主要应用功能
　　
　　■查询商品等：可以通过短信息进行查询是否有有所需的商品,商品的价格等等
　　■个性化服务：可对VIP客户、员工自动发出优惠商品、活动宣传，生日问候，节日问候等；
　　■计划提醒:可对客户、员工按预先计划自动发出日程活动、计划安排、具有当日或定时提醒功能；
　　■信息复查：对发过的历史信息可以方便地进行查询；
　　■常用短语库：建立商品优惠，宣传活动，生日问候，节日问候、计划提醒、商业信息等常用短语分类管理；

客户评价

超级市场一贯保持会员制度，并经常举行一些针对已有会员的特价活动，以前苦于没有很好的沟通方式，只能采取发传单、邮件等传统方式。不但效果不好，也浪费人力物力资源，自从采用了金笛超市短信服务系统后，不但省时省力，沟通效率高，还为企业带来了巨大的经济效益，销售额比往年同期增长了 40%，宣传成本也比从前下降了不少。