图书销售行业应用方案

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为了提升市场竞争力，书籍销售行业很多都以连锁书城的形式抢占市场，并采用会员制建立客户体系，在扩大规模的同时，为人们提供更加广阔的知识海洋。

为了完善会员系统的应用，促进信息传递的及时性。

通过短信开发可如下功能：

★ 会员中心群发信息
新书上市信息，热销书籍信息，图书优惠活动信息等都可采用短信群发的方式传递给会员。在节假日向会员群发短信祝福，体现企业的真诚关怀。一条信息可容纳2万多汉字，6到8张JPG图片，通过设置，不仅可以传递图书详细的相关信息，彩信还可以配上相应的图片，力保传递的精确、全面。如此超大的信息容量充分满足客户的需求。

★ 会员查询信息
通过相关设置，会员发送查询指令获取相关信息。如：书城中是否存在书目，新书价格信息，会员折扣信息，近期活动信息。短信的传递速度快，利用系统的短信查询，省去顾客亲自到书城查询书籍的麻烦，大大提高信息获取效率。

★ 市场信息调查
不定期的以短信方式向会员进行市场调查，及时了解会员的购书需求，购书方向，满意度等。管理者可根据客户的查询记录，意见回馈，在最短的时间内了解客户的要求，及时的补充书目，做好相关的改进工作。