2011-01-12 | #1 (permalink) |
高级会员
|
金笛短信猫 1206B与汽车救援呼叫中心应用
汽车救援呼叫中心系统以客户(会员)管理为中心,系统维护着客户信息、客户车辆动态信息库,车辆保养、维护知识库、地名查询库和救援资源管理库等一系列信息,开通了电话、网页、短信等多种方式的咨询、维修和救援服务。
系统提供24小时*365天的服务。系统通过自动语音应答、人工座席应答、互联网页面应答等方式提供服务。 系统提供开放的接口,可以通过互联网和保险公司系统连接,随时了解车辆的保险信息。 汽车救援呼叫中心系统组成中配合金笛短信猫,利用GSM网络的无线数据通信方式代替传统的做法,将能弥补以上缺点。在保证数据传输的及时、准确的前提下,将系统运行费用也降低到了最低。
__________________
[SIGPIC][/SIGPIC] 此帖于 2011-01-12 14:37 被 zxm 编辑。 |