2013-01-25 | #1 (permalink) |
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物流公司短信应用
物流业务短信服务应用范围:
1、综合信息发布 物流公司可以主动向客户群发送各种信息:基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、客户促销广告等。 2、物流信息点播 客户可以随时随地发送短信点播物流公司服务项目、路线、价格行情、最新信息、历史明细查询等。 3、短信调度管理 企业利用本系统可以对车辆、人员定位,进行远程监控和调度,随时下达货物运输调度指令、传输条码数据等货物运输信息。 4、货物到达通知 货物到达后,短信通知收件人;投递成功后,即时告诉给发件人,做到时间上无缝衔接。在运输过程中,收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。 5.内部员工管理 重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划,通过短信互动,及时了解司机和货物位置,运输进展情况等。 6、客户管理和维护 物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务,由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵,也发挥了客户资源的潜力,为物流企业创造新的收入来源。
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