百货新营销：金笛短信的应用

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随着百货超市的快速发展，其经营管理变得日益复杂，日常所需处理的数据量渐渐庞大，商业运转的中间环节也越来越多，原先主要依*人工管理和简单信息管理的方法，显然已无法适应超市规模的不断扩大。鉴于这种情况，短信网址将为百货超市引进先进高效的、能更好的为客户提供更温馨更人性化的服务项目，以提升百货超市的品牌形象、文化环境和服务质量来增加客户的回头率！本系统性能稳定，信息管理全面规范化，服务方式新颖且贴近用户，服务范围广，成本低廉。在行业竞争日趋激烈的今天，本系统将为百货超市提高经济与社会效益，使百货超市的管理服务水平更上一层楼。

　　系统结构
　　　　
　　对有大量固定客户的百货超市而言，通过基于百货超市短信服务系统点对多点的短信息群发，对所属客户及内部职工发布各类手机信息，如 活动宣传、内部通知、广告商情、祝福问候等，是一种新型快捷的信息传播方式，可大大提高企业效益。

　　主要功能
　　
　　■查询商品等：可以通过短信息进行查询是否有有所需的商品,商品的价格等等
　　■个性化服务：可对VIP客户、员工自动发出优惠商品、活动宣传，生日问候，节日问候等；
　　■计划提醒:可对客户、员工按预先计划自动发出日程活动、计划安排、具有当日或定时提醒功能；
　　■信息复查：对发过的历史信息可以方便地进行查询；
　　■常用短语库：建立商品优惠，宣传活动，生日问候，节日问候、计划提醒、商业信息等常用短语分类管理；
　　应用实例
　　　　
　　某市的超级市场一贯保持会员制度，并经常举行一些针对已有会员的特价活动，以前苦于没有很好的沟通方式，只能采取发传单、邮件等传统方式。不但效果不好，也浪费人力物力资源，自从采用了本公司百货超市短信服务系统后，不但省时省力，沟通效率高，还为企业带来了巨大的经济效益，销售额比往年同期增长了 40%，宣传成本也比从前下降了不少。
　　
　　※销售或服务的促销及公关活动
　　　　
　　将公司促销及公关活动的内容以短信的形式发送到用户的手机上可以达到事半功倍的效果。同时还可以发布商场会员通知，进行客户回访，内部员工通知，供应商通知等。
　　
　　※开业庆典
　　　　
　　公司开业时需要大规模、全方位的宣传。短信可成为一支广告宣传的轻骑兵。

　　※企业形象宣传
　　　　
　　在节日及庆典时也可以发送一段文字祝福，例如春节、五一、仲秋节等节日。
　　
　　※电子优惠券
　　　　
　　先发送一条信息到用户手机上，用户收到短信后可以凭此短信享受购物或服务优惠，享受优惠后，店方可将此短信删除，让用户凭手机短信享受打折优惠，从而达到刺激消费的目的。

　　系统优势

　　（一）为百货超市节省固定投入
　　　　
　　短信网址将为百货超市免费提供软件维护及系统更新等技术支持和保障服务。超市通过这种崭新高效而又经济实用的短信服务平台，还能大幅度提高公司的服务水平。
　　
　　（二）为百货超市节约运营成本
　　
　　由于短信息的通信费用很低,从而大大节省了电话费、广告费，印刷费。

　　（三）系统功能丰富多样
　　　　
　　通过移动通信的手机短信与超市业务特点的完美结合，充分发挥手机短信的服务特点，使百货超市的业务系统和服务渠道得到最广阔的延伸，大大提升了超市的企业形象
　　
　　在传统互联网域名抢注行为已经不足为奇的今天，无线互联网网址也逐日热将起来。