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某企业拥有分布在全国各地的万余名售后服务人员。在过去，这企业以互联网电子邮件的方式将上门服务派工单发送给这万余名工作人员，因此，他们在完成一项上门服务后须回到驻地办公室再次检查派工单更新邮件，工作时间很大部分都浪费在这样的路途往返上。
　　在采用"金笛短信机器人'所提供应用方案之后，每个任务的指令都通过手机短信方式第一时间传达到售后服务人员的手机上，使他们可灵活安排上门服务计划。售后服务人员在没有增加任何额外设备的情况下就轻松实现了与呼叫中心的实时沟通，不因上网条件和流动性而影响信息的传递和工作的效率。
　　案例二：
　　以往银行用信件寄送信用卡还款通知给客户，信件一般在发出的两到三天后到达，有可能还会丢失，可能使客户不能及时得到银行的通知。
　　银行应用”金笛短信机器人”后，将还款通知用短信发送，及时将通知发送到用户的手机上，大大提高了用户满意度。